Project “3rd Party Connections”
Vervangen van alle cruciale netwerkverbindingen tussen Robeco en haar “third parties” (Bloomberg,
Reuters, Verizon etc.) door verbindingen in nieuwe netwerksegmenten op andere locaties/datacenters.
(03-2011 t/m 06-2011)
Project “Groen Faxen”
Vervangen van alle conventionele faxen door digitale oplossingen. Dit ter bevordering van
maatschappelijk verantwoord ondernemen, één van Robeco’s strategische doelstellingen.
(01-2011 t/m 05-2011)
Project “Werkplekuitwijk”
Inrichten, connecteren en uittesten van 1 centrale uitwijklocatie met 230 werkplekken voor Robeco
bij Coin (Schilhol-Rijk). Dit ter vervanging van 3 uitwijklocaties voor verschillend gebruik.
(10-2010 t/m 06-2011)
Project “Tuxedo Phase Out”
Uitfaseren van Tuxedo, een Oracle/BEA middleware-product waarmee Robeco veel functionaliteit
operationeel had. Doel van het project was complexiteitsreductie en besparing op onderhoud.
(04-2010 t/m 04-2011)
Project “Replacing Bloomberg POMS by AIM”
Life cycle management upgrade van het Bloomberg portfolio management systeem POMS
naar het nieuwe Bloomberg platform AIM voor de Robeco vestigingen Rotterdam en Parijs.
(06-2010 t/m 12-2010)
Project “Optimize Octopus”
Optimalisatie van Robeco’s Wide Area Network, samen met leverancier Verizon, om de performance
op de wereldwijde verbindingen met de kantoren in o.a. Japan, China en Bahrein te verbeteren.
(01-2010 t/m 06-2010)
Project “VERTEL – Reorganisatie MER-ruimtes”
4e en laatste project van het VERvangenTELefonie programma.
Inrichten van compacte, dubbel uitgevoerde main equipment rooms (MER) voor Robeco
en teruggeven van 275 vrijgespeelde meters voor kantoorgebruik.
(10-2009 t/m 03-2010)
Project “VERTEL – CIC Call Center”
3e project van het VERvangenTELefonie programma.
Configuratie, implementatie en uitrol van het nieuwe call center systeem CIC (Customer Interaction Center)
voor 180 seats van Robeco Direct, met Newtel Essence als leverancier & system integrator.
(04-2009 t/m 12-2009)
Project “VERTEL – KantoorTelefonie”
2e project van het VERvangenTELefonie programma.
Vervangen van de traditionele Nortel telefonie-omgeving (2 centrales en 1200 toestellen) door moderne
Cisco IP Telefonie, voorzien van Bumicom voicelogging en telefonisten bedienposten van PeterConnects.
(09-2008 t/m 05-2009)
Project “VERTEL – Infrastructuur”
1e project van het VERvangenTELefonie programma.
Voorbereiden infrastructuur in de panden van Robeco t.b.v. de implementatie van IP Telefonie.
Het betreft nieuwe bekabeling en netwerkapparatuur, netwerkconfiguraties en extra stroomvoorzieningen.
(02-2008 t/m 09-2008)
Project “IRIS advice processing”
Implementatie, configuratie en uitrol van EMC Documentum, een DMS (Document Management Systeem)
t.b.v. distributie van IRIS-beleggingsadviezen en publicatie ervan in de communicatiekanalen
van Robeco Direct en Rabo.
(01-2007 t/m 08-2008)
Project “Jaarwerk 2006”
Aanpassen van Robeco’s jaarwerkproces aan nieuwe wet- en regelgeving met aansluitende productie van
financiële verantwoordingen voor particuliere beleggers (jaaroverzichten) en de fiscus (renseigneringen),
conform internal audit rules.
(10-2006 t/m 04-2007)
Project “Lifecycling compliance”
Implementatie van AFM-rules voor financiële “life cycling” producten van Robeco Pension Providers.
(09-2006 t/m 02-2007)
Project “Datawarehouse modernization”
Vervanging van Robeco’s verouderde ETI-data-warehouse in en modern Powercenter-data-warehouse.
(05-2006 t/m 12-2006)
Project “Internet Design”
Vervanging van de publieke site van Robeco Direct door een moderne, rich internet applicatie
(Siebel i.c.m. Backbase).
(08-2005 t/m 04-2006)
Project “Email respons”
Implementatie en configuratie van KANA, een email response applicatie, om de klantenservice
van Robeco Direct te verbeteren en call center FTE’s te besparen.
(05-2005 t/m 08-2005)
Project “Image archiving”
Digitalisatie van identiteitsbewijzen & contracten in de elektronische klantdossiers
van Robeco Direct, m.b.v. een Kofax data capture oplossing.
(05-2005 t/m 08-2005)
Project “Interactive Voice Response +”
Uitbreiden van het IVR-menu van Robeco Direct met self-service opties voor klanten,
om de klantenservice te verbeteren en call-center-fte’s te besparen.
(03-2005 t/m 09-2005)
Project “Spaarpalet”
Aanpassen van Robeco’s systeemketen (back-end, middellaag en front-end)
op nieuwe spaarproducten van Robeco Direct.
(12-2004 t/m 05-2005)
Project “BIS-II implementation”
Aanpassen van Robeco’s risk management model op het generieke (BIS-II compliant) model
van de Rabo-groep.
(08-2004 t/m 01-2005)
Project “Stabalizing BAS”
Stabilisatie van Robeco’s Beleggings Advies Systeem BAS door gebruik van generieke
middleware services.
(05-2004 t/m 02-2005)
Project “Siebel after care”
After care (time boxing) project voor Robeco Direct ter stabilisering van 2 nieuwe Siebel
applicaties, voor internet en call center.
(01-2004 t/m 04-2004)
Project “Implementatie KRIS”
Implementatie van een Klant-Respons-Interactie-Systeem “achter” het nieuwe
0800-nummer van Robeco Direct.
(04-2003 t/m 09-2003)
Project “Meer-i-Bel”
Integratie van traditionele Nortel-telefonie met de Siebel call center front-end van Robeco Direct.
(03-2003 t/m 12-2003)
Project “Financiële bijsluiters”
Aanpassen van Robeco’s systeemketen (back-end, middellaag en front-end) op het meesturen van
financiële bijsluiters, een nieuwe wettelijke eis bij verzekeringsproducten met beleggingen.
(09-2002 t/m 02-2003)
Project “Sofiëring & renseignering”
Uitbreiden en geïmporteerd vullen van Robeco’s back-end systemen met sociaal-fiscale gegevens
van particulieren en bedrijven. Dit t.b.v. nieuwe, wettelijke rapportage-eisen van de fiscus.
(09-2002 t/m 01-2003)
Project “Sourcing Back-office activities”
Onderzoek naar mogelijkheden om de complexiteit van een complexe (IDMS) mainframe omgeving
voor de Robeco diensten sparen, beleggen, hypotheken en verzekeringen te reduceren.
Dit door afsplitsing van 1 of meer diensten en deze onder te brengen bij andere partijen.
(01-2002 t/m 08-2002)
Project “Optimizing Europort”
Uitbreiden van Europort met nieuwe functionaliteiten en deze embedden in de Robeco organisatie.
Robeco Asset Management was opdrachtgever, Syntel de leverancier.
(03-2001 t/m 12-2001)
Project “Euro-conversie Europort”
Euro-proof maken van Europort, een portfolio management voor effecten en derivaten.
Robeco Asset Management was opdrachtgever, Syntel de leverancier.
(02-2000 t/m 02-2001)
Project “Y2K Europort”
Jaar-2000-proof maken van Europort, een portfolio management voor effecten en derivaten.
Robeco Asset Management was opdrachtgever, Syntel de leverancier.
(01-1999 t/m 02-2000)